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市場營銷


  一流企业做标准,二流企业做品牌、三流企业做产品,我院市場營銷专业陆续主持制订了湖南省高职市場營銷专业学生技能抽查标准和湖南省中职市場營銷专业教学标准,2013年和2014年连续主持湖南省高职市場營銷专业学生技能抽考,2015年以来连年获得湖南省营销技能大赛的举办权,现为湖南省重点发展的“示范性特色专业”;现有专任教师13名,副高及上职称9名,省级专业带头人2名,近几年来专业教师在各类刊物上公开发表论文百余篇,公开出版专著4部,师资力量雄厚,教学水平高;拥有推销与谈判实训室、茶艺实训室、营销策划实训室、市场调研实训室、营销沙盘实训室等9个校内实训室,长沙湘贵实业、湖南茶业公司等十几家稳定的校外实习实训基地,教学条件好,实力强,优势明显;近年来,学生先后在全国营销技能大赛决赛中获一等奖1个、二等奖2个、三等奖1个,在省级营销技能大赛中获得一等奖3个,二等奖2个,三等奖1个 。


  一、培養目標

  本专业面向湖南现代服务业、聚焦城乡商贸商务领域,主要针对各类工商企业营销一线岗位,培养具备市场调研、产品销推销、商务谈判与沟通、客户服务与管理、市場營銷策划等岗位所需核心技能,具有良好职业道德、职业素养和行为规范,具有一定的创新、创业能力和较强实践能力,能独立开展基层市場營銷活动,能胜任企业产品销售类、市场运作类、市场服务类等营销岗位的高素质技术技能型人才。


  二、主幹課程

《市場營銷实务》

本课程主要讲授市場營銷环境因素的变化规律,目标市场选择,进行市场调查、预测及制定营销组合方案的方法,市場營銷计划、营销组织系统与控制、营销服务管理等基本知识。

《消費者行爲學》

本課程是營銷學的重要基礎,主要以消費者爲核心,研究消費行爲産生、發展的心理過程及其規律。課程開設的主要目的是通過學習了解消費者心理及行爲活動的規律,以便能夠制定出正確的營銷理念與營銷戰略。

《市場調查實務》

本課程主要結合企業的實際項目教授市場調查方法、調查資料搜集、整理、分析過程,使學生掌握市場調查的一般程序和基本技能。

《經濟學基礎》

本課程主要講授經濟學的基本理論、原理和方法,培養學生經濟思維方式與能力,能明白、分析日常經濟現象,解決實際經濟問題,並爲專業課學習打下堅實的基礎。

《商務禮儀》

本課程主要講授商務禮儀的一些基本規範與要求,講解儀表禮儀、社交一般禮儀、社交公務場合禮儀、商務禮儀、涉外禮儀等內容,使學生掌握運用禮儀規範來提高自己修養的能力。

《廣告實務》

本課程主要結合企業實際廣告策劃項目講授廣告學的基本原理,廣告的創意、策劃技巧。旨在使學生掌握廣告創意、文案撰寫、廣告媒體策劃、廣告預算、廣告設計等能力。

《推銷與談判》

本課程主要借助企業實際推銷項目來講授推銷的基本理論與方法,使學生掌握推銷觀念、推銷要素、推銷方式、推銷接近、推銷障礙、推銷成交及推銷管理等知識,並通過一定的實訓使學生具備從事推銷工作的基本知識和方法。

《公共關系》

本課程主要講授公共關系的基本理論與原理、公共關系操作技能,使學生掌握運用各種傳播技術實現與目標公衆的雙向溝通、利用溝通手段維護企業的形象、構建企業生存與發展的內外部環境以及處理危機等能力。

《客戶服務與管理》

本課程主要依據企業客服項目講授客戶關系管理的理念和方法,分析客戶關系管理軟件的操作,使學生掌握操作和運用客戶關系管理系統的能力。

《市場營銷策划》

本课程主要结合企业的实际策划项目讲授市場營銷策划的基本知识,让学生掌握市場營銷策划的基本能力,能独立完成营销活动的策划任务。

《渠道管理》

本課程旨在使學生不僅系統掌握了渠道構成以及管理的基本知識,而且能夠進一步理解渠道價值以及各成員對于産品價值向終端用戶高效傳遞過程中所發揮的作用。

《經濟法》

本课程主要讲授我国确立社会主义市场经济体制以来重要的经济法律和法规。通过本课程的教学,使学生具备参与、指导市場營銷所需的经济法律基本知识与能力。

《會計基礎知識》

本課程主要講授會計概念,會計環境,會計職能和目標,會計對象和會計要素,會計基本方法及會計前提和一般原則等理論基礎;賬戶和複式記賬,會計憑證,賬簿,報表等會計核算基本方法。一方面要使學生了解經濟信息加工生成的過程,更重要的是學會經濟信息的應用,培養運用報表信息分析判斷評價企業財務狀況和經營業績的能力。

《企業管理概論》

本課程主要講授企業與現代企業制度、企業管理發展的新趨勢;企業經營戰略管理、企業經營環境分析;企業經營決策與計劃;企業文化內涵與功能、CIS企業形象塑造;企業競爭力概述、企業核心競爭力培育;企業創新管理;企業要素管理;企業運營管理;企業國際化經營。旨在使學生掌握現代企業生産經營管理的基本理論和方法,了解企業活動規律和發展方向。


  三、職業資格證書
 

序號

職業資格名稱

主考及頒證單位

等級

1

助理營銷師

國家人力資源與社會保障部

 

中級

2

農産品經紀人

中級

3

助理電子商務師

中級

4

茶藝師

中級


  四、就業方向

  1、入職崗位

  ①産品銷售類:包括企業銷售經理助理、銷售主管、業務代表、銷售顧問等;

  ②市場運作類:包括調研專員、市場策劃專員、銷售管理專員、廣告宣傳專員、市場推廣專員、渠道專員等;

  ③市場服務類:客服專員、客服代表等

  2、晉職崗位

  企業銷售經理、市場部主管、客服經理;

  3、職業遷移崗位

  其他經營企業銷售部門、市場部門的管理與營銷服務崗位。


  五、取得的榮譽
 

 

  2013年全国市場營銷技能竞赛二等奖


 

 

  2014年全国市場營銷技能竞赛三等奖

 

 

  2015年市場營銷职业技能大赛,取得了省级一等奖,全国二等奖